+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть апликатор после покупки

Можно ли вернуть апликатор после покупки

Бывают ситуации, когда после покупки лекарства или другого продукта в аптеке по разным причинам его нужно вернуть назад. Но продавец отказывается принять товар обратно или обменять его. Роспотребназор разъяснил, в каких случаях это возможно. Согласно пункту 2. Аналогичная норма установлена постановлением правительства, которое утвердило перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат аппликатора Кузнецова

Бывают ситуации, когда после покупки лекарства или другого продукта в аптеке по разным причинам его нужно вернуть назад. Но продавец отказывается принять товар обратно или обменять его. Роспотребназор разъяснил, в каких случаях это возможно. Согласно пункту 2. Аналогичная норма установлена постановлением правительства, которое утвердило перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Но возврату и обмену не подлежат товары только надлежащего качества.

Также покупателю должны обменять качественный товар, если фармацевт перепутал его наименование, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства. Кроме того, вернуть лекарство возможно, если рецептурный препарат продан без рецепта, так как у таких препаратов могут быть серьезные побочные эффекты. Роспотребнадзор рекомендует проверять наименование товара, целостность упаковки, срок годности, не отходя от кассы. Также можно требовать проверки приборов, если это технически возможно.

Если продавец отказывается принять товар ненадлежащего качества, нужно составить претензию в свободной форме, в двух экземплярах, с просьбой вернуть или заменить товар. К претензии приложить само лекарство или медицинское изделие, кассовый или товарный чек, рецепт врача, если товар куплен по нему, показания свидетелей если были , при наличии — гарантийный талон.

На одном из экземпляров претензии продавец должен расписаться с указанием Ф. Один экземпляр претензии остается у покупателя. При отказе продавца принять претензию или проставить на втором экземпляре отметку о приеме, покупатель может отправить документ почтой с уведомлением и описью вложения.

Войти Еще v vtomske. Запомнить меня Забыли пароль? Войти через Вконтакте. Войти через Twitter. Войти через Facebook. Войти через Google. Авторизуясь, Вы принимаете условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности. Архив 20 сентября января февраля марта апреля мая июня июля августа сентября октября ноября декабря. Следите за нашим Telegram , чтобы не пропускать самое интересное. Стали известны первые данные по выборам в думу Томска Семеро самовыдвиженцев и 12 кандидатов оппозиционных партий проходят в думу Томска Немецкие врачи сообщили, что у Навального получается вставать с больничной койки Полиция не стала возбуждать дело после заявления томички об угрозах от незнакомца Горизбирком рассказал, как распределятся мандаты в думе Томска по партспискам Редакция сайта не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных материалах.

Использование материалов сайта разрешено только с письменного разрешения редакции. При использовании материалов необходимо указывать источник vtomske. Гиперссылка обязательна.

Как сделать возврат массажера в магазин в течение 14 дней, если продавец отказывается принять товар

За 15 лет работы в аптеке чего я только не видела Особенно неприятны случаи, когда покупатель просит обменять товар или вернуть деньги. Рассказываю, что нельзя вернуть, а что - можно. Все перечисленные ситуации и им подобные попадают под действие Правил продажи отдельных видов товаров, или так называемого ого приказа.

Возвращать в магазин купленный товар приходилось, наверное, любому из нас. И дело даже не в дефектах - благодаря возросшему уровню юридической грамотности мы теперь знаем о своём праве возврата вполне качественного изделия, не подошедшего по определенным параметрам. Но далеко не каждый уверен в аналогичном праве относительно товара медицинского назначения.

Сначала нужно разобраться что это за предмет. В принципе практически любой товар даже сложнотехнический подлежит возврату в течение 7 суток после покупки даже если полностью исправен. Смотря, что это за аппликатор и подпадает ли он под перечень невозвратных товаров. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Можно ли вернуть обратно в аптеку аппликатор Кузнецова?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Принципиальное значение при возврате аппликатора имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на аппликатор; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на аппликатор; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат аппликатора с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за аппликатор суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть аппликатор с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата аппликатора в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за аппликатор ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Обмен и возврат обуви Если со дня покупки прошло не более 14 дней, вы вправе совершить возврат и обмен обуви в тех случаях, если она не подошла по фасону, размеру, расцветке или иным причинам. Мы примем у вас обувь при условии сохранения товарного вида, отсутствии следов использования и механических повреждений. При возникновении вопросов по качеству или возврату товара вы можете: 1. Написать на нашу почту servise lyapkorf.

Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами; - Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара ненадлежащего качества вы можете: Обратиться в магазин Ляпко. Воткинск Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Исключением являются некоторые непродовольственные товары например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье , которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества ст. Постановлением Правительства РФ от Для возврата непродовольственного товара надлежащего качества рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Убедитесь, что товар отвечает условиям его возврата Качественный непродовольственный товар вы можете вернуть, если соблюдены следующие условия п. Продавец может установить более длительный срок возврата, поэтому информацию о сроках возврата товара необходимо уточнить у продавца или в документах на товар; 2 приобретенный вами товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца - товарный или кассовый чек, иные документы, подтверждающие оплату товара.

В то же время отсутствие указанных документов не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания; 3 на день обращения к продавцу аналогичный товар в продаже у него отсутствует, в связи с чем обмен приобретенного вами товара невозможен. Шаг 2. Обратитесь к продавцу для возврата ему товара и получения денежных средств Обратиться с заявлением о возврате товара вы можете по месту приобретения товара или в иное место, объявленное продавцом п.

Форма заявления обычно имеется у продавца, и вам необходимо будет только заполнить ее. Как правило, в ней указываются данные продавца; Ф. Целесообразно составить два экземпляра заявления. Желательно, чтобы на одном из них лицо, принявшее заявление, проставило свою подпись с указанием Ф. Этот экземпляр заявления оставьте себе в подтверждение вашего обращения к продавцу это может понадобиться, например, в случае судебного спора. Приложите к заявлению документ его копию , подтверждающий оплату товара при наличии.

Верните товар надлежащего качества продавцу и обратите внимание на то, чтобы возврат товара был задокументирован. Если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги, не оформляет ваше обращение документально, вы можете составить заявление сами. В этом случае рекомендуем направить заявление и копию документа об оплате товара при наличии заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, что также позволит подтвердить обращение к продавцу пп.

Приказом Минкомсвязи России от Шаг 3. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь в суд Вы вправе подать в суд исковое заявление о взыскании денежных средств , уплаченных за товар надлежащего качества, который не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Также вы можете потребовать от продавца компенсации морального вреда ст. При этом истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб. При удовлетворении иска суд может также полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы, связанные с производством по делу ч.

Постановлением Правительства РФ от. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Комментариев: 1. Тарас на природе,дышит свежим воздухом. А то всё кабинет кабинет:. Добавить комментарий Отменить ответ. Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных.

Можно ли вернуть апликатор после покупки

Возвращать в магазин купленный товар приходилось, наверное, любому из нас. И дело даже не в дефектах - благодаря возросшему уровню юридической грамотности мы теперь знаем о своём праве возврата вполне качественного изделия, не подошедшего по определенным параметрам.

Но далеко не каждый уверен в аналогичном праве относительно товара медицинского назначения. Можно ли вернуть товар, купленный в аптеке? Попробуем восполнить данный досадный пробел и наконец-то разобраться, насколько законными могут быть попытки данного возврата.

То есть можем ли мы вернуть в аптеку товар именно надлежащего качества и возможна ли сдача такой продукции поставщику. Представьте себе ситуацию: вы приобрели в фармацевтическом учреждении определенный препарат с нормальным сроком годности, но дома, подробно проштудировав инструкцию, убедились, что он вам почему-либо не подходит или вовсе противопоказан, причем категорически. Допустим, выявлено опасное побочное действие при наличии какого-то заболевания, которое как раз у вас имеется.

Что делать? Нести покупку обратно? На что ссылаться? Что является уважительной причиной, а что нет? Кто виноват, что так вышло? Порой покупатель готов опустить руки и распрощаться с уплаченной суммой, зачастую очень и очень солидной. Итак, возможен ли возврат товара в аптеку? Закон, принятый в нашей стране, гласит, что лекарственная продукция возврату и обмену не подлежит.

Это подтверждает приказ номер Минздравсоцразвития, принятый в году. Это - список качественных вещей и средств, относящихся к непродовольственным, которые под требования об отмене либо возврате не подпадают. Среди прочих покупок речь идёт о косметической и парфюмерной продукции, предметах личной гигиены и тех товарах и продуктах, что предназначаются для лечения в домашних условиях.

Существуют и исключения, но известны они лишь немногим потребителям. Сотрудники аптек используют пробелы в нашей юридической грамотности на полную катушку и сплошь и рядом отказывают покупателю в его праве по закону. Дескать, товар в аптеке не подлежит возврату никогда и ни при каких обстоятельствах. Знайте: обнаружив не оговоренный продавцом дефект товара, потребитель обладает полным правом настаивать на его замене либо на получении аналогичного другой марки.

Как вариант, он может требовать уменьшить стоимость либо устранить обнаруженные недостатки, а также компенсировать издержки, которые понес, устраняя их самостоятельно.

Продающая сторона обязана отвечать за надлежащее качество товара, пока не закончится гарантийный период, а при его отсутствии - на протяжении срока годности. Если гарантия не прописана, возврат товара в аптеку возможен в разумные сроки в пределах двух лет со дня приобретения. Если же речь идет о замене некачественной проданной продукции, то законом аптека обязана удовлетворить подобное требование не позже чем через 7 дней со дня обращения. Продлить этот срок разрешается до 20 дней в случае необходимости проверки качества проданного товара.

Если того, что нужно для замены, в наличии не имеется, то данный срок еще более продлевается - до 30 дней с даты обращения купившего. Обратите внимание: когда срок замены подобной продукции превышает 7 дней, покупатель может добиваться предоставления аналогичного товара длительного пользования с теми же потребительскими свойствами. Данное требование должно быть исполнено за 3 дня.

И еще - раз товар заменен, срок гарантии начинает отсчитываться заново. Если же, купив дефектную продукцию, потребитель понес дополнительный расход, его также возможно по закону за счёт продавца возместить. К кому идти с требованиями? Потребитель может отправиться с такой целью или непосредственно к лицу, подавшему товар, или к индивидуальному предпринимателю, или к тому, кто является производителем импортером данной продукции. Если вы собираетесь в аптеку вернуть товар на основании имеющихся недостатков, то что можно считать таковыми?

Список их при внимательном рассмотрении может оказаться весьма и весьма обширным. Речь может идти либо об истечении срока годности, либо о видимых дефектах в маркировке, либо о неполной комплектации например, может отсутствовать обязательная инструкция по использованию.

Можно придраться к тому, что описание, приведённое в инструкции, не соответствует фактическим показателям товара. Можно заострить внимание на бракованной упаковке. Следует знать, что обнаружение дефекта, относящегося к маркировке, влечет за собой изъятие из розничной сети полностью всей партии препарата, а производитель легко может быть подвергнут серьезным штрафным санкциям со стороны контролирующего органа.

Как известно, ассортимент того, что продается в аптеках, достаточно широк. Чаще всего подобные заведения торгуют лекарствами, биологически активными добавками, гигиеническими средствами и предметами медицинского оборудования.

Ознакомиться с полным перечнем продукции, поставляемой в розничную аптечную сеть, можно, заглянув в прилагаемую к договору спецификацию. Кто главный поставщик лекарств и прочих аптечных товаров? Их немало - от заводов-производителей до оптовых фармацевтических компаний и аптечных складов.

Любой из поставщиков обязан обладать лицензией, позволяющей вести реализацию оптовых партий продукции. Договор поставки в непременном порядке должен сопровождаться копией данного документа. Более того, фактически поставляемый товар обеспечивается сертификатами качества. Данные требования прописаны в законе об обращении лекарственных средств номер ФЗ от Другой документ, который регламентирует такой важный процесс, как лицензирование деятельности любой фармацевтической организации - правительственное постановление номер , принятое в году.

Существует и целый ряд других законодательных нормативных актов, управляющих деятельностью фармацевтических компаний и учреждений аптек. Рассмотрим, как вернуть товар в аптеку, если он имеет так называемое надлежащее качество. Когда речь не идет о бракованной дефектной продукции, допустимы только следующие варианты:.

Продавец не сообщил потребителю о наличии серьёзных противопоказаний, теоретически являющихся смертельно опасными. Можно ли в аптеку вернуть товар, отпущенный без рецепта? Продажа лекарств без рецепта относится к одним из серьезнейших правонарушений и безоговорочно является уважительной причиной к возврату. Если же продавец принять проданное обратно отказывается, суть проблемы может быть изложена на страницах жалобной книги.

Ссылаться следует на то, что информация о необходимости наличия рецепта и имеющихся побочных эффектах продавцом предоставлена не была. Можно ли в аптеку вернуть товар, проданный фармацевтом по ошибке? И что считать таковой? Если при продаже была допущена ошибка не слишком серьезного характера допустим, вместо крема была продана мазь , либо дозировка оказалась не той, возможен обмен продукции с перерасчетом по цене.

Также уважительная причина для возврата - не проведённое надлежащим образом уведомление купившего о наличии определенных противопоказаний. Не предупрежденный фармацевтом пациент, обнаружив таковые в прилагаемой инструкции, имеет право на основании имеющегося врачебного диагноза, предъявленного продавцу, осуществить законный возврат препарата.

Сложность в том, что доказать факт неполного уведомления либо проведённого ненадлежащим образом достаточно трудно, ведь свидетелей при данной процедуре, как правило, не бывает. Во всех перечисленных выше случаях, получив отказ, покупатель имеет право на обращение в органы Роспотребнадзора или Росздравнадзора.

Информация об этом с указанием контактных данных обязана быть размещена на стендах в каждой аптеке. На какие сроки следует ориентироваться?

Обмен и возврат товара в аптеке ведется аналогично случаям с покупками в обычном магазине. То есть качественная продукция может быть обменяна в дневный срок с даты приобретения, а при отсутствии чего-либо аналогичного подлежит удовлетворению требование возврата потраченной суммы. Если продавец пообещал осуществить замену сразу же после поступления нужного лекарства в аптеку, то факт появления последнего в свободном доступе должен быть в срочном порядке сообщен покупателю.

Можно ли в аптеку вернуть товар, когда кассовый чек по каким-либо причинам у потребителя отсутствует? Закон гласит, что в данном случае можно привести показания свидетелей если таковые имеются.

Поговорим о лекарствах, срок годности которых закончен. Чаще всего в заключаемых договорах поставки аптека оговаривает, можно ли вернуть поставщику такие препараты. Но обязательность такого условия нигде не прописана, и потому фармацевтическое заведение часто может быть лишено права подобного возврата.

В то же время ответственность аптеки перед покупателями имеется при любых обстоятельствах. Это значит, что в случае истечения срока годности на момент реализации лекарства продавец в ней обязан принять его обратно. Если была выявлена просрочка имеющихся в продаже препаратов или оформлен на данном основании их возврат, обязанности продавца, помимо прочего, предполагают составление акта, который послужит основанием для необходимых бухгалтерских проводок. Проведённая экспертиза позволяет продавцу утилизировать всю просроченную продукцию.

Если вы купили лекарство без рецепта, а затем, прочитав описание, обнаружили возможную вероятность летального исхода, то имеете право возврата или обмена.

Если приобрести данный препарат вам посоветовал врач, придётся для оформления процедуры возврата предъявить фармацевту письменные свидетельства того, что покупатель не был предупреждён о возможности данного серьёзного последствия. Если же продажа лекарства происходила без предупреждения фармацевтом о возможных негативных эффектах, придётся потребителю озаботиться наличием свидетелей для подтверждения данного факта.

Средством нажима на продавца может послужить напоминание о возможной уголовной ответственности того в случае смерти пациента. Можно ли в аптеку вернуть товар, не являющийся лекарственным - то есть т. Правительственное постановление перечисляет в своём перечне всё, купленное в ней, что возврату не подлежит. Не может быть таковой продукция, которая предназначена для проведения лечения в домашней обстановке. Но если рассмотреть определённое медицинское изделие вроде наколенников, то отказаться его вернуть или обменять работники аптеки не вправе.

Поговорим о том, какие предстоит заполнять документы. Как правильно оформить возврат товара в аптеку? Проделывая это в тот же день, когда совершалась покупка, позаботьтесь об оформлении двух экземпляров накладной. На ее основе затем возможно поменять товар или вернуть потраченные деньги. Каждый из необходимых документов составляется с указанием для покупателя - фамилии, имени, отчества, адреса и данных паспорта.

Что бывает с таким товаром дальше? То есть когда продукция оказалась нереализованной либо была возвращена покупателем?

Как правило, его отправляют обратно поставщику. Это делается на основании самых разных причин - например, несоответствия качества либо недостаточной комплектации. Имеется также возможность возврата из-за нарушенных сроков на поставку либо отсутствия спроса со стороны покупателей. Как и любая хозяйственная операция, возврат продукции поставщику обязан быть отражен в бухгалтерских счетах.

Можно ли вернуть обратно в аптеку "аплекацию Кузнецова"" так как тупые, товар еще не открывали? Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаю следующее.

Лекарственные средства — это категория товаров, продажа которых особо регламентирована законодательством. Фармацевты могут использовать неграмотность граждан, чтобы отказать в возврате препаратов после продажи. Однако существуют ситуации, при которых аптека не может ответить отказом на требования потребителя. Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки.

Следовательно, если таблетки не подошли по субъективным причинам, то их нельзя сдать обратно, даже если товарный вид полностью сохранен. Например, если потребитель из-за собственной ошибки приобрёл препарат с неверным названием или в неподходящей дозировке. Помимо лекарств, сотрудники аптек не имеют права принимать обратно покупки из следующих категорий:. Хотя продукция из списка товаров, не подлежащих возврату , не относится к лекарственным средствам, всё это можно приобрести в аптеках.

В некоторых случаях сотрудники торговых точек идут навстречу покупателям и, несмотря на правовые нормы, принимают товары к возврату или обмену, если потребительские и товарные свойства продукции сохранены. Недостатками считаются любые нарушения в составе или комплектации покупки, которые мешают применять её по прямому назначению. Основанием для возвращения денег потребителю может служить некачественное обслуживание клиента персоналом аптеки.

Скачать документ [ Если фармацевт отказал в приёме товара, то покупателю рекомендуется оставить своё обращение в книге отзывов и предложений. В обращении следует описать сложившуюся ситуацию и требования, а также оставить контактные данные.

Если в течение 5 рабочих дней руководство аптеки не предпримет действий по решению вопроса в пользу обратившегося, то гражданин может восстановить свои права с помощью надзорных инстанций или в суде. К сожалению, в большинстве случаев это невозможно. Но если покупатель получил покупку ненадлежащего качества или неправильный препарат из-за ошибки фармацевта, то вернуть деньги можно. Для того, чтобы избежать проблем и конфликтов с фармацевтами, потребителям рекомендуется тщательно проверять покупки перед их оплатой.

Внимание следует уделить упаковке, комплектности и маркировке. Перед употреблением лекарственного средства следует тщательно сверять сроки годности на коробках и блистерах, чтобы избежать отравления просроченными препаратами.

За товары, несоответствующие стандартным нормам продажи, материальную ответственность несут только продавцы и изготовители. Купил таблетки от геморроя своей даме, она почитала побочные эффекты, противопоказания и отказалась их принимать. По дороге хотел вернуть деньги в мне отказали…. У меня в рецепте один припарат а в аптеке дали аналог и стоит он тоже не дешево. Пришел домой прочитал противопоказания.

Мне такой препарат не подойдет. В аптеке же никто не дает ознакомиться с противопоказаниями. Хочу вернуть. Как быть с этим? Нельзя покупать только в не сертифицированных аптеках. Тогда ничего не вернете. А если у аптеки все сертификаты есть и лицензии по продаже медицинских препаратов, то я лично не вижу разницы между онлайн и оффлайн аптекой.

Я вот покупаю только в аптеке Здоровье на дом. Заказал все через сайт, через пару тройку часов уже заказ мне привозят. И никуда даже ходить не надо. Содержание 1 Законодательное регулирование 2 Условия возврата 3 Порядок возврата 4 В случае отказа. Если же гражданин обратился к продавцу позднее, то для возвращения денег будет составлен кассовый ордер.

Поделиться: Facebook. Эд says:. Вячеслав says:. Сергей says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Можно ли в аптеку вернуть товар или обменять?

Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного товара ненадлежащего качества вы можете:. Обратиться в магазин Ляпко. РФ по средствам интернет или приехать в наш салон в г.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно аппликатор Кузнецова надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Возврат лекарственных средств: можно ли вернуть препараты в аптеку и как это сделать. В каких случаях вернуть деньги за лекарства невозможно. Ситуации, когда фармацевт обязан принять товар, вернуть денежные средства и утилизировать препарат.  Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки. Следовательно, если таблетки не подошли по субъективным причинам, то их нельзя сдать обратно, даже если товарный вид полностью сохранен. Например, если потребитель из-за собственной ошибки приобрёл препарат с неверным названием или в неподходящей дозировке.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Принципиальное значение при возврате аппликатора имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на аппликатор; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на аппликатор; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат аппликатора с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за аппликатор суммы п.

Лекарственные средства — это категория товаров, продажа которых особо регламентирована законодательством. Фармацевты могут использовать неграмотность граждан, чтобы отказать в возврате препаратов после продажи. Однако существуют ситуации, при которых аптека не может ответить отказом на требования потребителя. Согласно законодательству, препараты надлежащего качества нельзя вернуть или обменять после их покупки.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 serafimov-skit.ru